Melakukan transaksi perbankan secara online saat ini merupakan hal yang lumrah. Hanya dengan aplikasi, Anda bisa memindahkan uang, membeli barang dan sebagainya dalam satu aplikasi, seperti menggunakan Livin Mandiri. Namun, tak jarang yang lupa password Livin Mandiri.
Sehingga, menyebabkan transaksi terkendala, bahkan menimbulkan kepanikan. Terutama jika Anda sedang dalam keadaan darurat atau sudah ditunggu seseorang untuk mentransfer dana. Langkah awal yang harus Anda perhatikan adalah jika sudah lupa password log in, jangan terus mencoba untuk log in.
Karena nanti justru aplikasi Anda dapat terblokir dan semakin repot untuk membuka blokiran. Jadi, jika memang sudah dua kali dan password tetap salah, perhatikan langkah berikut ini.
Cara Mengatasi Lupa Password Livin Mandiri dengan Kartu ATM
- Pertama, buka aplikasi Livin Mandiri yang ada di ponsel Anda
- Tekan Login. Karena Anda memang sudah lupa password login Livin Mandiri, tekan Lupa Password
- Untuk mengatasi lupa password, Anda akan diminta untuk mengisi nomor kartu ATM, tanggal lahir dan beberapa informasi lain.
- Jika sudah selesai, Anda bisa tekan Lanjut
- Setelahnya, Anda akan menerima SMS berisi konfirmasi untuk membuat password baru
- Pada SMS, ada beberapa instruksi yang patut Anda ikuti
- Jika sudah mengikuti instruksi yang ada dalam SMS, Anda bisa membuat password baru
- Lalu input PIN Livin Mandiri Anda sebagai konfirmasi
Jika sudah selesai, Anda bisa mencoba login kembali ke aplikasi Livin Mandiri dan melanjutkan transaksi Anda yang terhambat. Pastikan untuk selalu menyimpan kartu ATM untuk solusi membuat password baru di Livin Mandiri tanpa perlu ke kantor cabang.
Baca Juga: Livin’ By Mandiri Tidak Bisa Dibuka, Penyebab dan Cara Mengatasi
Cara Mengatasi Lupa Password tanpa Kartu ATM
Pertanyaan selanjutnya adalah bagaimana mengatasi lupa password Livin Mandiri tanpa kartu debit. Karena dengan mudahnya bertransaksi menggunakan aplikasi, Anda sering lupa menyimpan kartu debit rekening Anda. Tapi jangan khawatir, hal ini juga dapat teratasi dengan baik.
Meskipun caranya sedikit membutuhkan waktu dan tenaga, karena Anda harus datang ke kantor cabang untuk mengatasi masalah tersebut. Namun, masalah lupa password tanpa kartu ATM dapat teratasi dengan baik.
Pertama, Anda perlu datang ke kantor cabang Mandiri terdekat. Biasanya, petugas keamanan akan menanyakan keperluan Anda datang ke kantor cabang. Segera Anda infokan bahwa Anda perlu bertemu dengan CS (Customer Service) karena lupa password di Livin Mandiri dan lupa juga menyimpan kartu ATM Anda.
Lalu, Anda akan diberikan nomor antrian. Pastikan Anda membawa kartu identitas diri dan buku tabungan untuk berjaga-jaga jika diminta oleh CS. Proses membuat password baru dengan bantuan customer service di kantor cabang cukup sebentar saja.
Jika petugas customer service menyatakan bahwa password baru Anda sudah bisa Anda gunakan, Anda bisa langsung mencobanya. Jangan lupa bahwa sinyal internet harus selalu tersedia, mengingat aplikasi ini merupakan aplikasi online.
Saat sudah selesai, Anda sudah bisa kembali beraktivitas dan meninggalkan kantor cabang. Perlu diingat bahwa layanan ini bebas biaya. Jadi, Anda tak perlu merogoh dana sepeserpun untuk mengatasi masalah lupa password di aplikasi.
Baca Juga: Cara Login Livin Mandiri di HP Baru, Cepat dan Mudah
Tips Agar Selalu Ingat Password
Meskipun Anda sering menggunakan aplikasi tersebut, tak jarang Anda menghadapi blank beberapa kali saat memasukan password login. Hal tersebut terjadi karena Anda kurang fokus, pikiran Anda sedang terpecah ke urusan lain, dan lain sebagainya.
Untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa membuat password dengan kata yang familiar namun sulit ditebak oleh orang lain. Jika password mengharuskan Anda menggunakan karakter spesial yang sering membuat bingung, Anda bisa menggunakannya di akhir password. Jadi, kata password hanya huruf normal saja.
Jika dengan cara tersebut masih suka lupa juga, Anda bisa menulis password di Notes yang ada di ponsel Anda. Namun, untuk menghindari orang lain membaca dan aplikasi perbankan Anda disalahgunakan, Anda dapat mengunci notes atau archive. Sehingga, notes akan tersembunyi dan hanya Anda yang dapat melihatnya.
Baca Juga: Layanan Call Center Mandiri 24 Jam dan Cara Menghubunginya
Kesimpulan
Bagaimana? Mudah ya mengatasi lupa password Livin Mandiri dengan atau tanpa kartu ATM. Seperti yang kami info sebelumnya, jika lupa, Anda tidak perlu panik. Mengingat jika tersedia kartu ATM, Anda dapat membuat password baru dengan mudah dan aman. Semua dilakukan melalui ponsel Anda.
Menggunakan aplikasi untuk transaksi perbankan memang sudah sangat mudah dengan majunya teknologi. Segala transaksi baik lokal maupun internasional semudah Anda melakukan obrolan dengan kolega via ponsel Anda. Selama koneksi internet terhubung, segala transaksi dapat terselesaikan dengan mudah.
Tetapi, meskipun caranya mudah, Anda harus tetap waspada karena kejahatan phising bisa terjadi dengan cara apapun. Apalagi modus-modus lupa password Livin Mandiri dengan share password atau OTP juga sering terjadi. Jadi, tetap waspada saat menggunakan aplikasi Livin di manapun Anda berada.